日常

Zoho assist 台湾からパソコンサポート

先日もくもく会で教わったzoho assist
日本のお客様からパソコン不具合
ひとつはエクセルマクロ
もうひとつはプリンター不具合
どちらもzoho assistで無事解決
初心者に近い方にも難なく対応できました
お客様にも喜んでいただいて感謝感謝
ありがとうございました

遠隔サポートもおまかせ

日常

ウイルス感染 2台目

結局windowsXPはシステムが破壊されていて修復不可で

XPのクリーンインストールでデータを戻し納品。

完了と思ったらもう一台windows VISTAも感染していて異常に遅い

こちらも預かってウイルス駆除

起動する状態なので何とかなりそうだ

ウイルス対策ソフトは最新に

おすすめがこちらから購入できますhttp://team240.com/list2.html

日常

標準のwindows10のウイルス対策

何もウイルス対策ソフトをいれていなくてwindows10 では

Windows defenderというのが働きます

事実当社にwindows10 でウイルス感染の事例がほぼないのですが。。。

今回、windows defender で見つけられなかったウイルスが他のソフトで

発見できました。

流行りのランサムウエアには弱いなど一部の報告はあるようです

おすすめのウイルス対策ソフトは

こちらhttp://team240.com/list2.html

日常

windowsXPでお使いのパソコン!ウイルスで起動しない

ウイルスで起動しないwindowsXP

外付けでwindows10のパソコンにつなぐと

windows defenderが反応!ウイルス発見

つづけてスキャンしてみると

駆除されました

次に比較の為

AVGで検索します

果たしてどちらの性能がいいのか

それは次に結果が出たら記載します

当社取扱の

ウイルス対策ソフトなどのご紹介http://team240/list2.html

日常

User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。

本日、上野から横浜に納品の帰り道 相模原からお電話

User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。

念のためハードディスクのクローンを作成し 新しいディスクで起動、状況は変わらず したがって https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message マイクロソフトのサポートを参考に 修復起動からregedit バイブの読み込みでsoftwareを読み込み、profileの修復 再起動して無事起動 念のためディスクチェック